쿠팡 상품 등록 방법에 대해 궁금하신가요?
오늘은 쿠팡마켓플레이스 가입은 했는데 상품 등록을 할 줄 몰라 막막한 분들을 위해 쿠팡 상품 등록 방법에 대한 정보를 가져왔어요. 알고 보면 쉽지만 초보자의 입장에서는 쉽지 않은 상품 등록의 모든 것을 초보자의 눈높이에 맞춰 하나하나 알려드릴게요. 제가 직접 경험한 노하우를 바탕으로 상품 등록 방법에 대한 A부터 Z까지 자세하게 알아보아요.
Table of Contents
쿠팡 상품 등록을 위한 준비사항!
쿠팡 상품 등록에 앞서 준비해야 할 것들이 있는데요. 바로, 쿠팡 판매자 입점을 통해 상품을 등록할 공간을 마련하고, 내가 팔고자 하는 상품을 찾는 일이에요. 이미 쿠팡 입점을 완료하고, 판매 할 상품을 가지고 계신 분들이라면 아래 상품 등록 방법에 따라 바로 상품을 등록하시면 되는데요.
아직 쿠팡마켓플레이스에 입점하지 않으신 분들이라면 판매자 회원가입 및 사업자 인증을 우선적으로 진행해 주시고, 판매 할 상품을 소싱한 후 위탁이나 사입을 통한 거래 루트를 미리 확보해 두는 것이 좋아요.
만약, 어떤 상품을 팔아야 할지 모르겠다 하시는 분들은 도매매, 셀러오션 등의 B2B 도매사이트 사업자 가입을 통해 판매하고 싶은 상품을 찾아서 상품 등록 경험을 쌓아보시는 것을 추천 드려요.
아래 링크를 통해 더욱 자세하게 설명해 두었으니, 참고하시고 따라오시면 더욱 편하실 거예요!!!
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1. 쿠팡마켓플레이스 가입하기 (자세히 알아보기)
2. 상품 소싱 및 거래처 확보하기
쿠팡 상품 등록 방법 A-Z
지금부터 쿠팡 상품 등록을 위한 자세한 방법을 알려 드릴게요. 초보자도 아래 순서에 맞춰 천천히 따라하시면 쉽게 상품 등록하실 수 있으니까, 어려워 하지 말고 바로 상품 등록해 보자고요!
1. 쿠팡윙 판매자 로그인하기
쿠팡마켓플레이스에 입점하셨다면, 아래 화면처럼 쿠팡윙 판매자 로그인을 통해 판매자센터에 접속해 주세요.
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쿠팡윙 판매자 로그인하기 (www.wing.coupang.com)
로그인을 완료하시면, 아래와 같은 쿠팡윙 판매자센터 메인 화면을 보실 수 있습니다.
이곳에서 상품의 주문 현황을 한눈에 파악하고, 상품등록부터 주문/배송/고객/정산 관리 등 상품 판매를 위한 모든 사항을 처리하실 수 있어요.
이제 본격적으로 상품 등록을 해야겠죠?
좌측 사이드바 제일 상단에 있는 [상품관리 → 상품등록] 버튼을 클릭해 줍니다.
2. 아래와 같이 상품 등록하기
상품 등록을 위해서는 입력해야 할 것들이 꽤 많은데요. 처음에는 복잡해 보여도 익숙해지면 어렵지 않게 하실 수 있으니까, 화면에 보이는 순서대로 천천히 따라해 보세요. 이해를 돕기 위해 짚어가며 설명해 드릴게요!
복사등록
복사등록은 기존에 업로드한 상품과 동일한 세팅값을 가져오는 건데요. 기존 등록 상품의 ID를 입력하면, 기본 정보들이 자동으로 입력이 됩니다. 우리는 복사등록 기능은 활용하지 않을 거예요.
카달로그 매칭하기
카달로그 매칭은 내가 판매하고자 하는 상품을 쿠팡에 이미 올라와 있는 동일한 상품과 매칭하는 것을 말해요. 매칭 할 상품을 찾고 매칭하기를 누르면 누군가 이미 등록해 놓은 기존 정보가 자동으로 입력되기 때문에 빠르게 내 상품을 등록할 수 있어요.
다만, 카달로그 매칭을 통해 내 상품이 다른 동일한 상품과 하나의 상품으로 묶이기 때문에, 내가 잘 팔고 있던 상품을 매칭한 판매자에게 빼앗길 수도 있고, 초보자라면 빠르게 상위권 노출을 노려볼 수 있는 기능이 되겠죠.
판매방식 선택
판매방식은 [판매자배송]으로 진행해 주세요. 위탁이든, 사입이든 판매자배송을 기본으로 하시면 되는데, 만약 쿠팡의 로켓서비스를 활용해 쿠팡창고 입점을 원하시는 분들은 쿠팡 문의를 통해 별도의 절차를 거치셔야 해요.
노출상품명
상품 등록에 있어서 가장 중요한 상품명 등록을 해주실 건데요.
상품명은 [노출상품명 : 고객이 보는 상품명]과 [등록상품명 : 판매자 관리용]이 있어요. 두 개를 동일하게 작성하셔도 되고, 관리를 위해서 등록상품명을 내가 알아보기 편하게 작성하셔도 됩니다. 저 같은 경우는 오히려 혼란이 되고, 귀찮은 관계로 동일하게 작성하는 편이에요.
[노출상품명]은 브랜드명-제품명-특징 등의 순으로 작성해주시고, 중복 키워드는 사용하지 않는 것이 좋아요. 중복된 키워드는 노출 시 자동으로 보이지 않게 된답니다. 별도로, 아래에서 설명하겠지만 옵션을 통해 수량이나 컬러 등을 입력하면 옵션 내용이 상품명에 자동으로 노출되는데요. 상품명에 옵션과 중복된 키워드를 작성하지 않는 것이 좋겠죠?
카테고리
다음으로 내 상품의 카테고리를 선택해 주시면 됩니다. 위에서 상품을 등록하면 아래와 같이 관련 카테고리가 자동으로 뜨는데요. 가장 적합한 카테고리를 선택하시거나, 쿠팡에서 내 상품과 동일한 제품 중 메인에 있는 잘 나가는 상품의 카테고리를 참고하시는 것을 추천드려요.
한 가지 팁을 드리자면, 카테고리별로 상품 수수료가 다르기 때문에 수수료가 적은 카테고리를 임의로 선택하시거나, 상품에 어울리지 않는 카테고리를 선택해서 더 높은 수수료를 내기도 하는데요. 상품과 무관한 카테고리라고 판단될 경우 쿠팡측에서 자동으로 카테고리를 정정하게 되는데, 기존에 더 높은 수수료를 내고 있을 경우, 정정 되더라도 그대로 유지되는 경우가 있기 때문에 처음부터 상품에 맞는 정확한 카테고리를 선택하시는 것이 좋아요.
옵션
내가 판매하고자 하는 상품의 옵션을 걸어주는 건데요. 옵션이 없다면 [단일 상품등록]을 클릭하고, 옵션이 여러가지라면 [옵션별 상품등록]을 눌러줍니다. 그런 다음 제품에 맞는 각각의 옵션을 설정해 주는데요.
예를 들면,
겨울티셔츠 사이즈 S,M,L일 경우
* 옵션개수 [1개] → 옵션명 [사이즈] → 옵션값 [S,M,L]
겨울티셔츠 사이즈 S,M,L / 색상 블랙,브라운,핑크일 경우
* 옵션개수 [2개] → 옵션명 [사이즈], [색상] → 옵션값 [S,M,L], [블랙,브라운,핑크]
그런 다음, [옵션목록으로 적용]을 클릭하시면, 아래 옵션 목록이 자동으로 채워집니다. 여기에서 정상가/판매가/재고수량 등을 입력하시면 됩니다.
그 외에 [판매자 자동가격조정]이라는 것이 있는데, 내 상품의 판매율을 높이기 위해 쿠팡에서 자동으로 가격을 조절하는 기능이에요. 최소한의 마진율을 두고 가격을 올려놨는데, 자동조정으로 인해 가격이 내려간다면 주문이 들어와도 손해를 볼 수 있고 정산 시 헷갈릴 수 있기 때문에, 초보자라면 이 기능을 껴두시는 것이 좋아요.
상품이미지
이제 상품 이미지 등록을 해볼게요.
먼저, [대표이미지]와 [추가이미지] 등록을 해주셔야 하는데요. [대표이미지]는 상품이 가장 노출되는 썸네일 이미지를 말해요. 그리고 [추가이미지]는 우리가 모바일에서 대표이미지를 옆으로 넘겼을때 추가로 보여지는 이미지라고 생각하시면 됩니다.
상품이미지 등록에는 [기본등록]과 [옵션별등록]이 있는데요. 예를 들어, 겨울 실내화의 3가지 컬러가 동시에 표현되는 대표이미지/추가이미지를 활용하여 [기본등록]을 할 수도 있고, [옵션별등록]통해 컬러별로 제품을 나눠 개별적으로 노출되도록 설정할 수 있는 기능이에요.
상세설명
썸네일 이미지를 설정했다면, 이제 [상세페이지 등록]을 해야 해요. 저장해 놓은 상세페이지 이미지가 있다면 아래 화면에서 이미지 등록해 주시고, 그 외에 에디터 작성, HTML 작성 등 편리한 방식으로 작성하시면 됩니다.
상품 주요 정보
상품 주요 정보는 제품 판매를 위한 필수 내용이므로 정확하게 입력해야 하는데요. 브랜드를 정확하게 입력할수록 노출에 유리하기 때문에 빼놓지 말고 입력해 주세요. 브랜드가 없다면, 자신의 몰 이름을 입력해주셔도 무방해요. 또한, 인증 및 신고대상 제품이라면 인증서류를 필수로 첨부하셔서 문제가 없도록 하는 것이 좋겠죠?
검색어
상품 노출을 위해서 중요한 것이 검색어인데요. 최대 20개까지 입력이 가능하고, 입력된 키워드별로 조합되어 노출되기 때문에, 20개를 다 채워서 노출되는 경우의 수를 늘려주는 것이 좋답니다.
검색필터
카테고리 상품의 특징에 따라 검색필터가 다르게 뜨는데요. 검색필터를 설정하면 소비자가 상품에 대한 디테일한 검색을 할 수 있기 때문에 최대한 많이 채워주시면 좋아요. 물론, 건너뛰어도 무방하답니다.
상품정보제공공시
상품을 판매하기 위해서는 제품에 대한 정보제공고시가 필수인데요. 대부분 상세페이지에 해당 내용을 포함하고 있어서 아래 이미지의 오른쪽에 있는 [상품 상세페이지 참조]를 선택하는 경우가 많아요. 하지만 이것 역시 꼼꼼하게 입력할 수록 노출에 도움이 된다고 하니까, 초보자라면 하나하나 입력해 보시고 경험을 쌓는 것도 좋을 것 같아요.
구비서류
카테고리 별로 구비서류가 다른데요. 보통은 입력할 경우가 없겠지만, 필수 지정 구비서류가 있는 상품이라면 반드시 파일을 업로드하셔야 합니다.
배송
배송 입력란에는 출고지 및 택배사를 지정하게 되어 있어요. 이건 별도의 창에서 입력 및 관리할 수 있기 때문에 밑에서 다시 이야기 해볼게요.
그 외 배송방법 및 묶음배송 여부, 배송비 종류, 출고 소요일을 하나씩 만져주세요. 여기서 꿀팁을 드리자면, 쿠팡은 [무료배송] 상품일 수록 상위노출이 잘 되는데요. 가능하다면 상품가에 배송비 녹여 가격을 설정한 후, 무료배송으로 지정하면 유리하겠죠? [당일출고] 또한 마찬가지이므로, 배송 출고일을 되도록 짧게 잡는 것이 좋아요.
자, 이제 출고지 및 택배사 선택에 대해서 말씀드릴게요.
이 부분 때문에 상품 등록 흐름이 깨진 분들이라면, 아래쪽으로 스크롤을 쭉 내리셔서 [중간저장]을 누르시고, [좌측 사이드바 → 판매자 정보 → 주소록/배송정보 관리]에 들어가 주세요.
새 주소지 등록을 통해 출고지/반품지를 입력하실 수 있고, 계약된 택배사가 없더라도 임의로 택배사를 지정하여 저장해 주세요. 아래 창에서 지정택배사를 정해 놓아야 상품등록 창에서 택배사 선택이 가능하게 됩니다. (*실제 이용하는 택배사와 무관하게 지정하셔도 상관 없으니, 고민하지 마세요)
반품/교환
반품/교환지 또한 출고지와 마찬가지로 판매자 주소록을 통해서 설정할 수 있는데요. 쿠팡 자동택배서비스를 이용하지 않는 이상, 반품이 들어와도 직접 택배사 컨택을 해야하므로, 사업장 주소로 해 두시면 된답니다. 간혹 고객이 협의 없이 택배사에 반품을 시키는 경우가 있을 경우를 대비해서 내가 실제로 상품을 받을 수 있는 곳으로 지정해 두시는 것이 좋아요.
그리고 고객단순변심에 의한 반품 시, 내가 제품을 보내고(초도배송비) 다시 수거해 가는(반품배송비) 비용을 생각해서 배송비를 설정하시면 됩니다.
여기까지 완료하셨다면,
[미리보기]를 통해 상품 입력이 제대로 됐는지 한번 확인 하시고, [판매요청]을 누르면 상품 등록이 완료됩니다!
마무리하며,
지금까지 쿠팡 상품 등록 방법에 대해 알아보았는데요. 처음이라 입력이 느리고 어렵게 느껴진 분들도 계실테지만, 이보다 쉬울 수 없을 만큼 하나하나 꼼꼼하게 설명 드렸으니, 금방 익숙해지실 거라고 믿어요!!!
이제부터는 꾸준히 상품 등록하는 일만 남았죠?
한 두 개 올렸는데 주문이 안 들어온다고 포기하지 마시고, 10개, 100개 꾸준히 올리시길 바랄게요. 꾸준히 하다 보면 첫 주문이라는 엄청난 기쁨이 기다리고 있답니다. 그러다 보면 어느새 주문 처리하느라 진땀 빼고 계실지도 몰라요. 생각만 해도 너무 행복한 이야기인데요. 무엇이든 꾸준히 해야 답이 보이는 거니까, 여러분 모두 포기하지 말고 끝까지 해내시길 바랄게요!